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厦门如家房间内藏微型摄像头,系29岁男子为满足偷窥欲,酒店冤吗?

2021-07-22 16:31:48 admin

厦门如家房间内藏微型摄像头,系29岁男子为满足偷窥欲,酒店冤吗?

7月12日,据福建厦门警方通报,如家酒店客房内安装微型摄像头一案告破。犯罪嫌疑人为该酒店前住客刘某,为满足其偷窥私欲,在网上购买摄像头安装于酒店客房中。目前嫌疑人已被警方刑事拘留,暂未发现视频外传。

对此,如家酒店经理回应称,他们也是受害方,之前并不知情。


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房客酒店装摄像头被刑拘

近日,一名年轻女网友爆料称,自己与同伴在入住福建厦门一如家酒店时,在房间内发现正对床头的微型摄像头。她们第一时间报警处理,但酒店负责人却态度恶劣、试图推卸责任,因此,她怒而在网上发帖曝光此事。


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7月12日,警方发布通报称,经调查发现,摄像头系刘某煌(男,29岁,泉州人)先前入住时,将微型摄像头安装到房间筒灯内,用于偷拍他人隐私,目前未发现上传网络。

关于该起摄像头事件,如家酒店负责人回应称:“酒店也是受害者,之前不知情,事后排查其他房间无发现异常。”但与此同时,警方敦促涉事酒店进行彻查整改。

诚然,从警方的调查来看,摄像头是早先的住客安装,从这个角度来讲,酒店算是受害方。可是,微型摄像头藏在酒店房间内,顾客都能一眼发现,酒店经营方排查起来不是更为容易?但凡酒店稍稍尽到安全保障责任,也不至于总是在摄像头被揪出来之后大声喊冤。

就此而言,正是酒店管理责任的缺失,才助长了酒店偷拍摄像头横行的嚣张气焰,酒店没有任何理由自称“受害方”。


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相较于摄像头给个人隐私、安全和心理带来的极大伤害,轻飘飘的一句“酒店也是受害方”,恐怕难以消除消费者对如家酒店入住安全的疑虑和对酒店偷拍的恐慌,更无法摆脱管理不当、排查不力、试图甩锅的嫌疑。

保障顾客入住安全,是酒店经营底线

值得注意的是,这并非首旅如家酒店首次出现摄像头事件。

2018年,两名住客入住杭州一如家酒店时,从电源插座内发现了微型摄像装备,且仍在工作中。2019年,一对情侣入住大连一家如家酒店时,在洗完澡后发现房间藏有摄像头。


而更加如出一辙的是,每次如家集团回应都不外乎“喊冤、排查和加强管理”三部曲。但直到目前,似乎并未根本杜绝该类事件。如家是否做到其回应的那样加强监管,也需要打上问号。


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消费者花了钱,酒店就有义务提供一个安全舒适卫生的住宿环境。自诩致力于打造“工作与旅途中可信任的‘家’”的如家酒店,如果连消费者最基本的隐私和安全都无法保障,又怎么会让入住者有宾至如归的感觉?

防偷拍是酒店的责任和义务,面对无穷无尽的偷拍事件,酒店不能寄希望于消费者化身“侦探”找出隐藏摄像头,而应该切实担负起管理职责和排查义务。

保障顾客入住安全,是酒店经营的底线所在。而只会事后喊冤,却疏于事前的安全防范,是只会甩锅的本末倒置。

偷拍惩治酒店也应担负一定责任

回到前述事件中,不少网友留言要求,要对偷拍行为加大惩处力度:“这种变态都应该抓起来”、“偷拍成本这么低,法律维护的人权公平呢”。

但现实情况却是,一边是害怕被偷拍已经成了不少消费者入住酒店时的首要顾虑,甚至戏言“住酒店也要自带帐篷”,一边是偷拍偷录的犯罪嫌疑人难以被追究刑事责任,酒店方面也敷衍了事,推诿责任。

2018年12月,一西安市民与朋友在某快捷酒店住宿时,在床尾墙壁的插座上发现了一个直对着床的针孔摄像头,向酒店负责人反映却遭到威胁,最后报警。

在专业法律人士看来,酒店住户享有隐私权,无论摄像头由谁安装,酒店都有义务替房客处理设备或报警需求帮助;如果酒店不作为,就有可能需要承担一定的法律责任。

如今酒店、民宿等场所的偷拍现象十分猖獗,酒店对此类情况应具有更高的注意义务。


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